⚠️ 未成年退款说明
下单后 7 天内有效
本页面用于说明本平台针对未成年人消费的退款政策。
请在下单人或其监护人确认后,再进行收货操作。
一、退款条件
- 下单人为 未满 18 周岁 的未成年人;
- 该笔消费 未经其法定监护人同意;
- 订单处于 已下单未确认收货 状态;
- 申请时间在下单之日起 7 个自然日内。
二、退款流程
- 由监护人联系客服,说明未成年人消费情况;
- 提供订单号(运单号)及可证明未成年身份的材料;
- 平台核实无误后,原路全额退还;
- 退款一般于 3~7 个工作日 内到账。
三、重要提示
一旦点击「确认收货」,即视为订单商品已交付且无异议,
退款通道将同步关闭,无法再申请未成年退款。
请务必在确认收货前完成核对。
四、订单信息
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